線上刷卡

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    申請信用卡退刷公告

    申請信用卡退刷公告

    《申請信用卡退刷公告》若有在本公司官網刷卡重複繳費等需申請退刷者,請依以下作業流程申請退刷。請來電本公司客服專線申告刷卡退刷事宜,或是本公司帳管人員去電通知刷卡重複等事宜。申請退刷需告知重複刷卡之信用卡號,經帳管人員核對刷卡紀錄無誤後,進行刷退作業。申請期間約二週左右,如客人在第三週仍未接獲刷退情形,請進線詢問進度。
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    線上刷卡操作流程

    線上刷卡流程

     線上刷卡(有線電視及寬頻費用改為合併刷卡繳費)步驟1:請先確認繳費之公司別,依公司別連入對應刷卡網站。超宇客戶,若無法進入刷卡頁面,請洽客服人員。步驟2:請於下列紅框中輸入帳單上之客戶編號及登記電話。步驟3:輸入客戶編號及登記電話後,點擊"確定"。 步驟4:請確認金額及裝機地址是否正確,如有問題請來電客服。步驟5:資料確認無誤後,點擊"線上刷卡繳費"。步驟6:填入信用卡卡號,信用卡到期日,信用卡檢查碼,及隨機產生之驗證碼。步驟7:填完資料後擊右下方的"OK"。點擊後因需網路傳輸時間請勿關閉網頁。如需取消付款請跳至下方取消付款步驟。步驟8:如使用簡訊交易密碼,請按"確定"。步驟9:依手機簡訊收到之號碼輸入至"OTP密碼"的紅框中,輸入密碼後再點擊"驗證"。 ※注意:在此期間請勿關閉網頁,關閉網頁會導致刷卡資料出現錯誤步驟10:網頁會自動導回並顯示作業結果 步驟11:繳費完成線上刷卡取消步驟※步驟7 :點擊左邊"Cancel"。請注意"不可直接關閉或退出網頁",否則將造成資料無法回傳發生錯誤。※步驟8:網頁會自動導回並顯示作業結果※步驟9:取消交易完成