《退租公告》
即日起，辦理本公司服務退租須檢具身分證明文件、銀行存摺。
退還之費用自申請日起約20~30個日曆天退至登記人(用戶)之銀行帳戶。
因服務退租涉及用戶重大權益變動，基於保障用戶使用服務之權益，本公司用戶辦理服務退租中有關用戶身分核對作業事項，說明如下：
1. 辦理終止有線電視基本頻道/數位頻道視訊服務：申請人須攜帶個人身分證正本、銀行存摺，供本公司檢視核對
2. 辦理終止寬頻上網服務：申請人須攜帶個人身分證正本及其第二證件正本、銀行存摺，供本公司檢視核對
3.因考量退租金額與消費者使用權益，本公司僅受理本人親辦退租退費事宜。