客戶服務

 

一、超商7-11、全家、萊爾富、OK等四大便利商店繳交，另可在超商刷卡（有關信用卡刷卡規定，詳見各大超商官網）。 二、可辦理銀行自動扣款繳費點選「表單下載」，依公司別及所需申請項目，下載表單，填寫後再寄回本公司申辦。 三、加入嗶嗶繳APP(詳見票交所官網)，直接用手機掃帳單三段條碼繳費，操作流程詳閱「繳費操作步驟」。 四、自動提款機/網路銀行繳款：依帳單正面「ATM/網路銀行繳款」說明繳費。 (逾期仍可繳費) 五、即日起開放申請「簡訊帳單」代替紙本帳單。若帳單遺失或是逾期，可申簡訊帳單代替補寄帳單，持簡訊帳單在繳款期限內，至四大超商繳費。 六、點選「線上刷卡」連結至繳費平台，使用信用卡線上刷卡繳費， 操作流程詳閱「線上刷卡流程」， 出現失敗請參考「線上刷卡失敗原因及解決方式」。 七、服務處繳交：【萬華】台北市長沙街二段159號1樓 八、郵局劃撥：戶名 : 聯維有線電視股份有限公司       帳號:19434688戶名 : 寶福有線電視股份有限公司       帳號:19440369戶名 : 超宇網際網路國際股份有限公司  帳號:50088672

2021年春季號聯維季刊下載                                                                          

《聯維有線電視》線上刷卡
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聯維有線電視公司收視戶定型化契約
寶福有線電視公司收視戶定型化契約

《申請信用卡退刷公告》若有在本公司官網刷卡重複繳費等需申請退刷者，請依以下作業流程申請退刷。請來電本公司客服專線申告刷卡退刷事宜，或是本公司帳管人員去電通知刷卡重複等事宜。申請退刷需告知重複刷卡之信用卡號，經帳管人員核對刷卡紀錄無誤後，進行刷退作業。申請期間約二週左右，如客人在第三週仍未接獲刷退情形，請進線詢問進度。