【ARRIS】障礙排除

  • 遙控器無反應

    1.請檢查電池或更換電池
    2.請清除機上盒和遙控器間的障礙物
    3.請調整、拉近遙控器和機上盒之間的角度
    4.請清潔遙控器的發射視窗



     
  • 搜尋不成功

    請重新設置參數或重新連接射頻輸入線。

     
  • 轉換頻道時,出現 「系統無信號」字樣或畫面

    可能原因為信號輸入太弱或射頻輸入線未接好,請檢查射頻輸入線。

     
  • 畫面圖像出現馬賽克

    請確認射頻輸入線是否未接好或未鎖緊。

     
  • 開機後有畫面、有聲音,但夾有其他怪音

    可能原因為音頻輸出線接頭沒接好或 電視機音頻接口氧化接觸不良,請檢查音訊連接線是否有插好。
     
  • 開機後,有畫面,但無聲音

    請檢查音訊連接線是否插好、是否設置到了靜音模式、是否將音量調到了最小。
     
  • 開機後出現黑屏或顯示『機卡不匹配』

    可能原因為智慧卡讀取異常、智慧卡與機上盒接觸不良。
    請把晶片面向上,重新拔插智慧卡。

     
  • 網路不可用

     請確認網路線是否有接好,請檢查並將網路線插好。
     
  • 出現『系統無訊』提示畫面

    可能原因為射頻輸入線沒有接好,請插好射頻輸入線。
     
  • 開機後無任何畫面顯示,但前面板有顯示

    可能原因為電視機的AV/TV或其它模式沒有轉換,
    請確認機上盒的輸出模式 和電視機的輸入模式是否一致。