全部常見問題

  • 下載到Home+ TV的App會自動更新嗎？

    會，您也可以至Google Play商店中的「我的應用程式」進行手動更新。

  • 什麼是Chromecast?

    Chromecast 是將手機的影音投放到電視上的轉接器，只要手機或App支援Chromecast並與Chromecast連接同一個網路環境，即可將手機/App上的影音透過Chromecast投放至電視上。

  • 我可以將手機/平板裝置上的影音投射到Home+ TV上觀看嗎？

    Home+ TV有內建Chromecast功能，只要你的手機/平板裝置及APP也有支援Chromecast功能，就能使用投射功能。

  • 語音搜尋支援哪些語言？

    語音搜尋支援中文與英文。

  • 文字搜尋可以使用注音鍵盤輸入嗎?

    Home+ TV預設已搭載注音鍵盤，若您在搜尋輸入文字時未出現注音鍵盤，
    請至主畫面左上角設定>Android設定>裝置偏好設定>鍵盤>Gboard設定>語言，
    開啟中文(繁體)即可出現注音鍵盤。

  • 是否可以透過Home+ TV查詢訂閱紀錄?

    如欲查詢單片租借訂閱紀錄，您可在單片租借目錄頁畫面按遙控器鍵進行查詢。

  • 一定要登入Google帳戶才能使用Home+ TV嗎?

    Home+ TV搭載Android TV平台，登入Google帳號後，可以在Google Play Store自由下載各式APP使用，YouTube也可享受個人化影片推薦，如您具有YouTube付費帳戶，也可在Home+ TV上享有一樣的權利。

  • 在哪裡登入Google帳戶?

    主畫面上方進入設定>Android設定>帳戶與登入，可進行Google帳號登入。

  • 是否有親子鎖可以確保未成年孩子收看適齡內容?

    有的，預設的親子鎖密碼在裝機時由工程人員告知，由主畫面上方設定>個人環境>親子鎖設定，可以進行修改。親子鎖提供限制級、輔(15)級、輔(12)級、保護級四個不同層級的保護，您可依小朋友的年紀選擇相對應的保護層級。電視頻道的成人頻道與VOD成人專區和限制級影片，已皆預設需輸入親子鎖方能看到內容。

  • Home+ TV硬碟容量多少? 如何查詢剩餘容量?

    Home+ TV提供4.6G的儲存空間，
    您可至設定>Android設定>裝置偏好設定>儲存空間查看容量使用情況與剩餘容量。